अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

• मैं अपने ऑर्डर को कैसे ट्रैक कर सकता हूँ?

आपके पंजीकृत ईमेल आईडी पर भेजे गए ऑनलाइन ट्रैकिंग लिंक के माध्यम से आपके ऑर्डर को आसानी से ट्रैक किया जा सकता है। वैकल्पिक रूप से, आप किसी भी अन्य प्रश्न के लिए अपने ऑर्डर नंबर के साथ हमें (+91) 9967671606 पर व्हाट्सएप कर सकते हैं या kunal.pd9@gmail.com पर ईमेल कर सकते हैं।

• वेबसाइट पर भुगतान के कौन से तरीके उपलब्ध हैं?

आप क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, यूपीआई, नेट बैंकिंग, वॉलेट या किसी भी कैश कार्ड के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं।

• क्या मेरे डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके ऑनलाइन खरीदारी करना सुरक्षित है?

हमारे सभी क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और नेट बैंकिंग लेनदेन एक सुरक्षित एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर संसाधित होते हैं। हम ऑनलाइन लेनदेन की सुविधा के लिए उद्योग-अग्रणी भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं। इसलिए आप अपनी पसंद के भुगतान के तरीके के बारे में आश्वस्त रह सकते हैं।

• मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरे लिए सही आकार क्या है?

हमारे उत्पादों की फिटिंग कपड़े, कट और उत्पाद की शैली के आधार पर भिन्न हो सकती है। फिटिंग संबंधी प्रश्नों के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।

• क्या मेरे उत्पाद का रंग बिल्कुल वैसा ही है जैसा मैं वेबसाइट पर देखता हूँ?

हमने अपनी वेबसाइट पर कपड़ों के रंगों को सटीक रूप से प्रदर्शित करने की पूरी कोशिश की है, हालांकि आपको जो रंग दिखते हैं, वे आपके मॉनिटर की डिस्प्ले सेटिंग्स और रिज़ॉल्यूशन पर भी निर्भर करेंगे।

• यदि किसी उत्पाद की खरीद के दौरान और बाद में भुगतान लेनदेन के संबंध में कोई विवाद होता है तो क्या होगा?

यदि कोई विवाद होता है, तो वह मुंबई (भारत) क्षेत्राधिकार के अधीन होगा। यदि कार्डधारक द्वारा आपके और आपके बैंक द्वारा आपसी सहमति से निर्धारित क्रेडिट सीमा से अधिक होने के कारण लेनदेन की अनुमति में गिरावट आती है, तो हम प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

• ऑर्डर देने के बाद मैं रद्दीकरण का अनुरोध कैसे करूं?

हमारे सभी सम्मानित ग्राहकों के लिए एक आसान रद्दीकरण प्रक्रिया उपलब्ध है। आप ऑर्डर देने के 12 घंटे के भीतर अपना ऑनलाइन ऑर्डर रद्द कर सकते हैं। उसके बाद रद्दीकरण संभव नहीं है,

 आप हमें kunal.pd9@gmail.com    पर मेल कर सकते हैं या (+91) 9967671606 पर व्हाट्सएप के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं।